В.М. Мандрица. Этика бизнеса - деловое общение

В настоящей монографии подробно излагаются основные аспекты этики бизнеса — деловое общение. В ней освещаются основные методические и методологические основы предпринимательской и коммерческой деятельности; дается сущность коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг; виды общения; структура переговоров при сделке; виды торгов; ассортиментная и ценовая политика как основа торговой политики; потребители и культура обслуживания...

Издательство: РИНХ
Год: 2005
Формат: pdf
Страниц: 232
Язык: русский

 

Скачать книгу (59,8 МБ):