Дарья Сталь, Евгений Резницкий. Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Комьюнити-менеджмент – новый тренд развития бизнеса. Эта книга расскажет вам, как и зачем создавать крепкие сообщества, какие инструменты нужны, чтобы управлять ими системно, и почему коммуникация – это самый ценный ресурс для любой компании. Авторы – признанные эксперты из индустрии менеджмента и маркетинга. Вместе с ними вы пройдете увлекательный путь от азов комьюнити-менеджмента до построения собственных стратегий коммуникации. Вы держите в руках книгу, написанную с любовью к людям и профессии комьюнити-менеджера. Мы надеемся, что это издание будет полезно специалисту любого уровня, поскольку содержит и теорию, и практические рекомендации.

Книга включает в себя разбор иностранных методологий работы с различными сообществами, а также наш собственный многолетний опыт работы с комьюнити. Нам бы хотелось, чтобы у каждого комьюнити-менеджера под рукой всегда был своего рода справочник или словарь, к которому специалист в случае затруднений мог бы обратиться и получить максимально толковый ответ на свой вопрос.

Издательство: Эксмо
Год: 2023
Страниц: 400
Язык: русский
Формат: pdf, epub

 

Скачать книгу (14,7 МБ):