менеджмент

Считалось и считается до сих пор, что проекты в среде высоких технологий, таких как разработка программного обеспечения или информационные технологии, очень трудно планировать и выполнять, и что доказательство этого - низкие показатели успешности таких проектов. Эта книга продемонстрирует, что, хотя такие проекты имеют свои собственные уникальные характеристики, нет причин, по которым ими нельзя управлять с высокой степенью уверенности в успешном исходе. Она содержит множество полезных методик, практических советов и рекомендаций, а также вводный учебный курс по применению Microsoft Project для управления проектами.

Автор книги рассуждает о том, кто такой лидер и пытается объяснить, что нужно для того, чтобы им стать. Вообще, лидер - это тот, кто имеет преимущество, под кого пишутся правила и законы, кто может управлять не только собой, но и другими, а иногда даже и государством. Лидером быть престижно и выгодно. Только вот каждый ли может им стать?

Деловой журнал о том, как эффективно и с наименьшими потерями управлять компанией, ситуацией, конкурентами, рынком и бизнесом. Главный вопрос для журнала - не что произошло и что было сделано, а почему это произошло, зачем это было сделано и как именно.

Раскрываются методологические подходы к управлению и оценке эффективности процессов внедрения новых технологий на основе интеграции стратегического и инновационного менеджмента. Предлагаются методы формирования эффективных стратегий инновационного развития. В их числе разработка инновационного поведения, исследование инновационной активности, определение инновационных стратегий, отбор инновационных проектов, оценка инновационного потенциала и анализ инновационного процесса.

Рассмотрены роль и тенденции развития научно-технического сектора в современном бизнесе. Проанализированы различные аспекты инфраструктурной корпоративной поддержки НИОКР. Особое внимание уделено принципам формирования корпоративной стратегии, обеспечивающей конкурентное преимущество в технологической сфере, а также вопросам мониторинга и аудита инновационной деятельности крупной компании.

Деловой журнал о том, как эффективно и с наименьшими потерями управлять компанией, ситуацией, конкурентами, рынком и бизнесом. Главный вопрос для журнала - не что произошло и что было сделано, а почему это произошло, зачем это было сделано и как именно.

Книга является практическим руководством для консультантов, работающих в различных сферах. Основываясь на собственном опыте, автор предлагает оригинальную концепцию и модели консультирования. Наличие в названии слова "хамелеон" означает способность консультанта адаптировать свое поведение, подходы и стиль работы под клиента, что делает консультанта советником, достойным доверия.

В предлагаемом учебном пособии изложены основы теории корпоративного управления - сравнительно новой, но очень важной для профессиональной подготовки специалистов в области экономики и управления дисциплины. Подробно рассмотрены главные понятия корпоративного управления: его сущность, причины возникновения, виды и элементы, интегрированные корпоративные системы, национальные модели, внутренние организационные и финансовые механизмы функционирования корпорации.

Эта книга важна для любого человека, не только для менеджера. «Человек, который делает свою работу силами других людей» – это одно из популярных определений менеджера. Отсюда необходимость правильно выбирать таких людей, правильно передавать и распределять работы. Чего проще, казалось бы? Но нет, для большинства людей передача своей работы другому лицу – сложный, психологически трудный процесс, в котором велика роль самоограничения.

Современный бизнес предъявляет к менеджерам все новые требования. Менеджер не добьется успеха без навыков личной и деловой презентации, без понимания основ субординации и деловой этики, документооборота, ведения переговоров. Без знания основ этики деловых отношений менеджер неконкурентоспособен.

Перед вами — практическое руководство по созданию и управлению эффективной командой! Из этой книге вы узнаете, с чего начать и как добиться успеха, как улаживать конфликты, как привить членам команды навыки продуктивной совместной работы и многое другое...

Знакомясь с материалом этой книги, вы шаг за шагом пройдете все этапы выполнения проекта и научитесь применять эти чрезвычайно эффективные инструменты для планирования работ, формирования бюджетов, управления процессами и обмена информацией между исполнителями проекта. Приведенные здесь методы, рекомендации и примеры вы сможете использовать в своей повседневной деятельности независимо от вашей нынешней квалификации.

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. Это впечатление создается качеством и эффективностью продукта или услуги, которые продает компания, точностью, надежностью и быстротой обслуживания, а также отношением к клиенту.

Это учебно-методическое пособие дает формализованное, в виде структурно-логических схем и сопровождающих их графических иллюстративных моделей, представление о механизме и формах рыночной конкуренции, а также о стратегиях, применяемых фирмами в конкурентной борьбе.

Каждый департамент ИТ, как минимум, думает об ITIL. Число связанных с ITIL-проектов растет и потому эта книга адресована руководителям, финансирующим такие проекты, или управляющим ими, а равно всем тем, кто просит у руководителей поддержки и финансирования.

В каждом номере – организация работы цехов и служб главного механика промпредприятия; современные системы оплаты труда ремонтных рабочих; опыт автоматизированного учета и анализа отказов и поломок; создание графиков планово-предупредительных ремонтов; современные способы диагностики, тестирования и ремонта оборудования; управление процессами текущего и планового ремонта. Экспертиза, обзоры и технические характеристики нового оборудования; нормирование; оплата и охрана труда ремонтников и многое др.

Эта книга принесет наибольшую пользу владельцам бизнеса (малого и среднего), акционерам и топ-менеджерам, которые хотят улучшить маркетинг в своей компании. Она дает ответы на вопросы реальных топ-менеджеров, перед которыми стоит задача улучшить маркетинг компании.

Управление людьми - это большое искусство, овладение которым дает возможность достичь успеха в жизни. Вам не надо штудировать многотомные труды по психологии, достаточно усвоить несколько Законов управления людьми, и ваши дела пойдут в гору.

В этой книге собраны тысячи изречений ученых, писателей, философов, политиков, общественных деятелей, бизнесменов, людей самых разных профессий, получивших признание благодаря своим достижениям на разных поприщах. Возможно, их неповторимый опыт и советы помогут вам избежать многих ошибок и послужат рекомендациями к действию. Но не забывайте, что к успеху, как и к истине, каждый ищет свой путь.

Рассмотрена проблематика оценки экономической и социальной эффективности системы и технологии управления персоналом организации.
Проанализированы существующие подходы к измерению эффективности управления организацией и ее персоналом, актуальные вопросы управления текучестью и производительностью труда, практические методы оценки работы с персоналом. Приведены формулы расчета экономических и социальных показателей, связанных с его управлением.